人間関係


人は無意識に拒否する。一回目の「NO」は信じてはいけない。

たとえば交渉ごとでお客に「いらない」と言われて、すぐに引き下がってはいけません。

人は無意識に拒否する。一回目の「NO」は信じてはいけない。
なぜならお客の言う「NO」は無意識のもので本心でない場合も多いからです。 (さらに…)

目を細めるとそれだけで怖くて舐めらない人になれる

話をしていて「この人表情が怖いな」「怒ってるのかな」と感じたことはないでしょうか?

目を細めるとそれだけで怖くて舐めらない人になれる
そんな人に「怒ってるんですか?」と訊ねると「いやいや全然」と答えが返ってきて、こちらの思い違いだったということはよくあります。 (さらに…)

総論に賛成しつつ部分的にけなすとしっかり者をアピールできる

意見を述べた人は、自分の提案に他の人が賛成してくれたら嬉しく思うでしょう。

総論に賛成しつつ部分的にけなすとしっかり者をアピールできる
しかし、意見した人が上司で賛成した人が部下だったら、 (さらに…)